Seis pasos y estás dentro.
Ve marcándolos según los completes. Se guardan solos en este teléfono, así que puedes cerrar y volver.
Primeros pasos
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Tu área privada
Horarios, matrícula firmada, recibos y facturas. Todo en la web de la academia.
Entrar y crear tu cuenta
Tu área privada está en academiaelizalde.acadesoft.com/students. También llegas desde el botón «Área Privada» de nuestra web.
Si es tu primera vez, crea la cuenta
En la pantalla de entrada, abajo del todo, pulsa «Crea tu cuenta».
Usa el correo que nos diste
Tiene que ser el mismo que consta en tu ficha de la academia. La contraseña la eliges tú.
Significa que el que estás usando no es el que tenemos en tu ficha. Escríbenos y lo actualizamos en un minuto.
Tus cursos activos
Al entrar verás una fila por cada curso en el que estás matriculado, con la última clase dada y la siguiente.
Recibos
En la fila de cada curso. Te lleva a todos los recibos de ese curso concreto: los pendientes y los pagados, con la opción de pagar online y de descargar la copia de cada uno.
Documentos firmados
El botón azul de abajo, común a todos tus cursos. Si tienes la matrícula pendiente, aquí la firmas; las que ya firmaste se descargan desde la columna de la derecha.
Tu cuenta de la academia
Un correo propio y las herramientas de Microsoft 365. Sin instalar nada y sin coste para ti.
Tu primer acceso
Al matricularte te enviamos por WhatsApp tu usuario y una contraseña inicial personal, distinta para cada alumno.
Entra en office.com
Desde cualquier navegador, en el ordenador o en el móvil. Pulsa «Iniciar sesión» e introduce tu usuario completo, con el @academiaelizalde.com incluido.
Cambia la contraseña inicial
La primera vez que entres, el sistema te pedirá cambiarla: te pide la que te enviamos y luego la nueva, dos veces. Elige una que solo sepas tú y que no uses en otros sitios. Desde ese momento, la que te enviamos por WhatsApp deja de servir.
Llévatela al móvil
Con ese mismo usuario puedes instalar Outlook y Teams en el teléfono. Es la forma más cómoda de no perderte un aviso.
Escríbenos y te la reseteamos. No podemos consultar la que tú hayas puesto, solo generarte una nueva.
Qué incluye tu cuenta
Todo se abre desde el navegador, con el mismo usuario. Funciona igual en ordenador, tablet y móvil.
Tu buzón @academiaelizalde.com con calendario, en Outlook.
Las versiones web: creas y editas en el navegador.
Tus archivos en la nube, desde cualquier dispositivo.
Cuadernos digitales para tus apuntes, sincronizados solos.
Los cuestionarios que te pasemos desde clase.
El espacio de tu curso. Lo tienes justo debajo.
Arriba a la izquierda de cualquier pantalla de Microsoft hay un cuadrado formado por nueve puntos. Ahí están todas tus aplicaciones.
Teams, el espacio de tu curso
Tu profesor, tu grupo y todo el material, en el mismo sitio.
Para qué usamos Teams
No sustituye a las clases: las acompaña. Es el canal por el que tu grupo y tu profesor seguís en contacto el resto de la semana.
Pregunta cuando te surja la duda
No hace falta esperar a la siguiente clase. Escribe en el canal de tu grupo y te responde el profesor, o algún compañero que ya lo tenga resuelto.
Ten el material siempre a mano
Ejercicios, apuntes y soluciones quedan guardados en el canal. Nada de buscar el correo donde estaba aquel PDF.
Entérate de los avisos
Cambios de horario, exámenes o material nuevo se publican ahí y te llega la notificación al móvil.
Desde dónde entrar
Ordenador: teams.microsoft.com en el navegador, o la aplicación de escritorio.
Móvil y tablet: la app Microsoft Teams, en Android y iOS. Es la más cómoda para el día a día.
Usa el correo @academiaelizalde.com, no tu correo personal. Es el que te da acceso a los equipos de tus cursos.
Encuentra tu grupo
En Teams hay dos niveles: el equipo, que es la asignatura, y el canal, que es tu grupo dentro de ella.
El equipo es la asignatura
En «Equipos» verás una tarjeta por cada curso en el que estás matriculado.
El canal es tu grupo
Al abrir el equipo, en la columna de la izquierda aparece tu canal, con el curso académico delante: 26-27-… Si ves más de uno, los que empiezan por un curso anterior son de años pasados, y el canal General no lo usamos para las clases.
El día a día en tu canal
Dentro del canal tienes dos pestañas. Con esas dos te vale para todo el curso.
Publicaciones
La conversación del grupo: dudas, respuestas y avisos. Para escribir, pulsa «Publicar en el canal», abajo. Si quieres que alguien concreto lo vea, escribe @ y su nombre.
Compartida
La carpeta de archivos del canal: ahí sube el profesor los ejercicios, los apuntes y las soluciones. Puedes abrirlos ahí mismo o descargarlos.
Dentro del canal, pulsa la campana y elige que te avise de todos los mensajes nuevos. Es la diferencia entre enterarte y no enterarte.
Pagos y condiciones
La letra pequeña, en corto. Léela una vez y te ahorras sustos a mitad de curso.
Tres fechas que conviene apuntar
Si solo te quedas con algo de esta sección, que sea esto.
Cada cuota se abona entre el día 1 y el 5 del mes.
Y siempre antes de que empiece el mes siguiente.
Con menos margen, la clase se cobra entera.
Todo lo demás
Toca cada pregunta para desplegarla.
¿Cómo y cuándo se paga?
El precio de los servicios docentes es el que figura en tu matrícula y en la información del curso. Puedes abonarlo por domiciliación bancaria, transferencia, tarjeta de crédito o en metálico.
Si has elegido pagar a plazos, cada cuota se abona entre el día 1 y el 5 del mes que corresponda.
¿Qué pasa si un recibo se devuelve?
Los recibos domiciliados que se devuelvan llevan un recargo en concepto de gastos bancarios.
Además, el centro se reserva el derecho a dar de baja al alumno que no realice los pagos en los plazos indicados. Si prevés un problema con una cuota, avísanos antes: casi todo tiene arreglo hablándolo.
Si falto a clase, ¿se me descuenta?
No asistir a clase no exime del pago de la cuota. La plaza y el horario siguen reservados para ti aunque no vengas.
¿Y las clases particulares?
Las cancelaciones se deben comunicar con 24 horas de antelación como mínimo. Si se avisa más tarde, se abona la clase completa.
¿Por qué pago lo mismo en diciembre que en marzo?
Los importes de las cuotas están calculados como prorrata de la totalidad del curso, sin tener en cuenta si un mes es más largo o más corto.
Por eso septiembre, diciembre, enero y el mes en que caiga Semana Santa se abonan completos, aunque tengan menos días de clase. A cambio, los meses largos tampoco cuestan más.
Si me doy de baja a mitad de curso
Los precios publicados son para la contratación del curso completo. Si te das de baja antes de terminarlo, se aplican 13 €/hora por las horas de curso que hayas realizado en el centro.
Para tramitarlo hay que avisar con 15 días de antelación, antes del inicio del mes siguiente, escribiendo a administracion@academiaelizalde.com.
Me incorporo con el curso ya empezado
Si te inscribes pasados más de 15 días desde el inicio del curso, decidiréis junto al centro entre dos opciones: abonar la parte correspondiente a las clases restantes según el baremo del centro, o recuperar las clases perdidas.
Si eliges recuperarlas, se abona la cuota del curso completa. La Academia se reserva el derecho de solicitar el abono de una reserva de plaza.
¿Te has enterado?
Cinco preguntas rápidas. Si fallas alguna, te decimos dónde estaba la respuesta.
¿Alguna duda?
Escríbenos y lo resolvemos. Estamos aquí para ayudarte.
Administración: lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.
Clases: según el curso, entre las 8:00 y las 21:00.